ArtiverseHub AI 환불 정책
1. 환불 자격
자원 집약적 AI 작동 특성상, 환불 요청은 구매 후 3일 이내에만 가능합니다. 이후에는 환불이 불가합니다. 문의: [email protected]
2. 환불을 위한 이용 기준
3일 내 다음 사용 기준을 초과하지 않을 경우에만 환불됩니다: - 이미지 생성 5회 이하 - 비디오 생성 3회 이하 사용한 크레딧과 결제수수료는 차감되며, 7영업일 내 최초 결제수단으로 환불됩니다.
3. 환불 신청 방법
환불을 원하실 경우 account 정보, 주문번호, 결제일, 사유를 기재해 [email protected]로 3일 이내 신청해 주세요.
4. 구독 취소
언제든 프로필 또는 [email protected]로 구독 취소가 가능합니다. 위 환불 정책이 적용됩니다.
5. 환불 절차
요청 접수 후 계정을 검토해 결과를 안내드리며, 승인 시 7영업일 내 환불됩니다. 문의: [email protected]
6. 정책 변경
ArtiverseHub AI는 환불정책을 언제든 개정할 수 있습니다. 본 페이지를 이용해 최신 정책을 확인해 주세요.