Политика возврата средств ArtiverseHub AI

1. Право на возврат

Из-за высокой нагрузки на ИИ-запросы, запросить возврат можно только в течение 3 дней после покупки. После этого срока возвраты невозможны. Обращайтесь по адресу [email protected].

2. Ограничения на использование для возврата

Возврат возможен только в течение 3 дней с момента покупки, если: - не более 5 генераций изображений - не более 3 генераций видео Удерживаются использованные кредиты и комиссионные. Деньги приходят на ваш счет в течение 7 рабочих дней.

3. Как запросить возврат

Чтобы запросить возврат, напишите на [email protected], указав данные аккаунта, номер заказа, дату покупки и причину. Запрос должен быть отправлен не позднее 3 дней после оплаты.

4. Отмена подписки

Отменить подписку можно в профиле или по e-mail [email protected]. К возврату применяются описанные выше правила.

5. Процесс возврата

После получения запроса мы рассмотрим ваш аккаунт и сообщим результат. При одобрении возврат будет осуществлён в течение 7 рабочих дней. Вопросы? Пишите на [email protected].

6. Изменения политики

ArtiverseHub AI оставляет за собой право вносить изменения в политику возврата в любое время. Информация будет размещена на этой странице. Следите за обновлениями или уточняйте вопросы по email.