Política de Reembolso do ArtiverseHub AI
1. Elegibilidade para Reembolso
Devido ao uso intensivo de recursos em operações de IA, pedidos de reembolso devem ser feitos em até 3 dias após a compra. Não há reembolso após este período. Para suporte, escreva para [email protected].
2. Requisito de Uso para Reembolso
Reembolsos só são concedidos em até 3 dias e se o uso se mantiver abaixo de: - 5 gerações de imagens - 3 gerações de vídeos Créditos utilizados e taxas são deduzidos. Reembolsos processados em até 7 dias úteis para o método de pagamento original.
3. Solicitando Reembolso
Para solicitar reembolso, envie um e-mail para [email protected] com detalhes da sua conta, número do pedido, data da compra e motivo. Todos os pedidos devem ser enviados em até 3 dias pós-compra.
4. Cancelamento de Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo perfil ou escrevendo para [email protected]. A política de reembolso acima se aplica.
5. Processo de Reembolso
Após receber sua solicitação, vamos revisar sua conta e informar o resultado. Se aprovado, o reembolso será realizado em até 7 dias úteis. Dúvidas? Fale com [email protected].
6. Alterações de Política
O ArtiverseHub AI reserva-se o direito de atualizar esta política de reembolso a qualquer momento. Mudanças serão informadas nesta página. Consulte periodicamente ou entre em contato para esclarecimentos.